Estratégias e Táticas de Negociação

PRÓXIMA EDICÃO a definir

Inscrição
Formalização da Inscrição: 

– Ficha de inscrição;
– Curriculum vitae atualizado;
– Fotocópia do certificado de habilitações;
– Fotocópia do bilhete de identidade e número de contribuinte ou cartão de cidadão;
– Pagamento do curso (a inscrição apenas é considerada após o respetivo pagamento e são consideradas por ordem de chegada);

Devoluções: 

Comunicação feita com 5 ou mais dias úteis de antecedência em relação à data de início do curso, devolução integral do valor pago. Em caso de desistência após o prazo mencionado, ou durante a ação, não será devolvida qualquer quantia liquidada.

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Descrição

A distribuição de recursos escassos, a gestão de projetos ou a resolução de divergências são exemplos de situações que apelam a competencias de negociação mais amplas d que as que o simples bom senso recomenda.
Neste curso, os participantes poerão conhecer as boas práticas e desenvolver técnicas para:

Criar valor, tirando partido das divergências
Preparar eficazmente a negociação
Obter e compartilhar informação útil para construir o acordo
Usar táticas apropriadas para dividir ganhos e conseguir acordos sólidos

formação dirigida a

Dirigentes, quadros diretivos e outros profissionais envolvidos em processos de negociação a nível interno ou externo.

Condições

Local: Famalicão
Horário: Pós-laboral
Preço: 110,00€. Inclui toda a documentação de apoio ao curso e certificado.
Descontos: Organizações/grupos com mais de 3 inscrições | 5%
Ex-formandos que tenham frequentado um curso da in formação | 5%
Ex-formandos que tenham frequentado dois cursos da in formação | 10%
Participantes: mínimo 6 / máximo 16

Outras Informações

 

Escolher estratégias e táticas mais eficazes nos diferentes tipos de negociação

Preparar metodicamente as negociações em que estão envolvidos

Controlar o diálogo na condução da negociação

Responder eficazmente às exigências de concessões

Dominar os procedimentos para o ‘’fecho’’ de acordos estáveis.

1.Identificar as competências de negociação

3 níveis de competências do negociador: estratégias, comunicação e táticas

A natureza da negociação.

2.Preparar a negociação

Das posições à busca de interesses mútuos: vias para criar um clima de cooperação

Ferramentas para preparar a negociação: a matriz de concessões/contrapartidas

Objetivos, limites, níveis de exigência: nível de exigência da proposta inicial: avaliação e utilização.

3.Negociar para criar valor: táticas e estratégias interativas

Quando e como é possível a negociação integrativa: estratégias de criação de valor

Criar um clima de confiança e controlar a partilha de informação: procedimentos e técnicas

Obter informação sobre critérios e interesses da outra parte: saber utilizar as perguntas e controlar o diálogo

Decidir que informação compartilhar com o seu interlocutor: informação privada e informação comum

Controlar o desenrolar da negociação: sínteses parciais, reenquadramento e check-up de pontos de acordo

4.Negociar em clima competitivo: táticas e estratégias distributivas

Princípios táticos da negociação distributiva

Controlo do trade-off de concessões versus contrapartidas

Como reagir a táticas extremas (bluff, ameaça, simulação de urgência, ultimatos)

Saber usar argumentação persuasiva para apoiar as propostas e contrapropostas

Técnicas e procedimentos de pré-fecho: influenciar o acordo final.

Metodologia expositiva, demonstrativa e participativa com recurso ao treino individual de situações de negociação; cada participante poderá tratar e abordar as suas próprias situações de negociação | Análise e simulação de casos.